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萧山水司修订八项服务制度

时间: 2011-06-20 08:41:14

        中国水星消息(信息员 郑刚、吴春晓) 为了建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系,以达到群众满意、社会认可的总目标,日前,杭州市萧山供水公司对日常服务工作中的八项制度进行了再次修订。   本次八项服务制度的修订是该水司进一步加强效能建设、提升服务水平的重要举措。八项制度分别为《社会服务承诺制》、《首问责任制》、《失职追究制》、《限时办结制》、《一次性告知制》、《岗位责任制》、《AB岗工作制》、《否定报备制》。通过健全制度,做到操作更方便,职责更明确,从而营造一个高效的服务环境。 (版权所有 转载须注明中国水星)