山东公用集团兖州水务有限公司 供水服务进社区 服务居民你我他 发布日期：2020-10-28 来源：山东水协 　　为深入贯彻山东公用水务集团干部纪律作风集中整顿活动，切实转变工作作风，牢固树立“全心全意为人民服务”的工作理念，10月16日，山东公用集团兖州水务有限公司组织便民服务队在兖州鼓楼社区开展了“入社区、查隐患、听民意、解民忧”供水服务活动。 　　活动现场，山东公用集团兖州水务有限公司便民服务队向居民用户开展了客户满意度调查、用水知识普及、水费政策宣传、用水报装、直饮机报装、直饮机防冻措施、客户过户流程等多项供水业务解答，并入户进行水质检测、管线维修等便民服务，将营业厅、维修站搬进百姓家门口。 　　随着天气逐渐转冷，本着“未雨绸缪”的原则，山东公用集团兖州水务有限公司便民服务队提前为居民宣传冬季水管防冻小知识、为居民发放、张贴“水管防冻早做好 冬季用水无烦恼”一封信，让居民提前做好冬季供水设施的防冻，确保冬季用水无隐患。 　　下一步，山东公用集团兖州水务有限公司将推动供水服务进社区常态化，切实为居民用水问题排忧解难，不断提升服务水平。