为进一步优化服务提高行风效能，结合“进村入企大走访”活动，集团充分发挥技术、人才优势，开展高技能人才“进企业、增知识、解难题”活动。4月19日，集团 “技术援助服务队”走进绍兴天明纸业公司，帮助解决企业在中水回用、预处理等方面的难题，推动企业技术进步。 今年，集团将立足提升优质服务，巩固完善特色服务，更好地服务人民生活和企业发展。一是实施“你用水，我用心”优质服务月活动，进村入企下户为用户现场办理业务，切实帮助用户解决供排水服务问题；二是实施 “一季一镇一星期”技术服务咨询周活动；三是建立印染产业集聚区落户企业提前联络机制，为今后更好的服务打基础。