搭建多渠道缴费平台 让群众生活更便利
发布日期：2020-09-03 来源：上海水协
为切实解决群众缴费过程中的“痛堵难”问题，崇明区自来水公司一直以来，积极寻求多种方式，让居民可以实现轻松缴费，让大家的生活越来越便利化、智能化。
崇明区自来水公司创新服务模式，搭建“1+3+16”服务平台，在原有的城桥营业厅基础上，新建了标准化、规范化的新河营业厅及十六个供水站服务窗口，不断提升便民服务的硬件设施建设。
同时，持续拓展收费渠道，于2020年3月全面开通了支付宝缴费通道；与邮政储蓄银行合作，通过收费软件再升级，2020年9月正式开通微信缴纳水费通道，实现用户足不出户就能交水费；还与中国农业银行、邮政储蓄银行合作开通了网点托收服务，使得用户缴费更加方便快捷。
优质服务没有最好，只有更好，优质服务没有终点，永远在路上。多年来崇明区自来水公司以用户需求为着眼点，与时俱进，以互联网为平台，在便捷用户和服务延伸上积极探索，持续优化营商环境，充分体现“让数据多跑路、让用户少跑路”的最多跑一次服务宗旨，以实际行动提升群众的满意度和获得感。
浙公网安备 33060302000200