崇明：从源头到龙头 筑牢高峰供水安全屏障
发布日期：2020-08-21 来源：上海水协
高温天气持续数日“热晴”不减，供水形势迎来高峰期“大考”。截至目前，崇明区高峰供水最高日供水量为21.2万吨，较去年同比增长1.2万吨。
为保障高峰安全供水，崇明区自来水公司按照“强基固本补短板，提质增效促发展”目标要求，坚持问题导向和需求导向，全面打响供水保障攻坚战。
01夯实源头管控，抓好供水保障“起源线”
东风西沙水库作为上海四大水源地之一，承担着本岛65万老百姓的原水供应。
水库根据潮汛规律，每天至少一取一排，确保原水保持“新鲜度”；加强库区设施设备排查巡检及维护保养工作，切实做到零故障零隐患；实时在线监测pH、叶绿素、蓝绿藻等指标，每日19项指标人工检测，每月30项原水指标检测，确保水质达到地表水环境质量Ⅱ类标准。
02加强设备保养，强化供水保障“安全线”
切实加强“一库四厂”生产制水设备全面保养工作，及时排查隐患不留死角，做到全面、及时整改；对明年花博会主供水厂城桥水厂的清水泵进行解体保养，确保生产设备安全运转；对5个滤池石英滤砂进行更换，提高滤池过滤效果,保证出厂水质；加强二次供水管理，做好水箱清洗、检测工作；推进设备信息化、动态化管理。
03做好管网维护，铸造供水保障“生命线”
为确保高峰供水期间供水管网安全、稳定、足压运行，公司不断加大管网巡查工作力度。开展区域性巡检查漏，对调压阀进行维修保养，确保供水管网正常运行；主动对接工程施工作业单位，减少施工对沿线供水管网的损坏；将改管等工作调整到凌晨进行，减少对居民用水的影响；持续开展小口径管网改造工作，推进花博园区管网建设，改善居民用水“最后一公里”。
04提升效能服务，构建供水保障“便民线”
为做好高峰供水期间优质服务工作，公司利用“一网通办”等平台，持续优化营商环境；推出“供水服务‘水管家’，温暖传递千万家”水管家品牌；供水服务热线69698080实行24小时工作制，对用户反映的用水问题，及时进行派单处理，做到件件有落实、事事有回音。
坚持每月做好“供水代表进村居”活动，为用户解决用水急难愁盼问题；主动对接社区物业、村、居委，减少管道抢修对居民用水的影响；管网抢修队伍全天候待命，做到“小修及时修、大修不过夜”。
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