服务无止境 细节铸成功 把“三服务”送到家做到位抓到底

根据集团“三服务”走访要求，从5月份开始，集团上下全面下沉力量、聚焦工作重点、加强组织督查，进一步明确了“三服务”走访机制，开展走访情况报送及定期通报机制，对每月各单位、各部室“三服务”开展情况及典型案例进行定期通报。

通过全面深入地走访调研摸实情，动态掌握集团发展的突出问题在哪里、短板在哪里、群众的意见在哪里，找准症结、对症下药，切实保证“三服务”活动更实、更细、更精准。

【“三服务”优秀案例】江滨水处理公司污水处理课堂“云端”开讲

日前，一堂别开生面的污水处理课堂在江滨水处理公司二楼会议室开讲。视频的一端坐着来自稽山印染等印染企业的技术骨干、江滨水处理公司有关负责人，视频的另一端是哈尔滨工业大学的师生们，双方相聚“云端”，在这里共同探讨印染废水的处理技术，开启一场理论与实践、生产与学术的思维碰撞。

“云端”课堂老师是江滨水处理公司技术部经理丁静，一直从事印染废水处理工艺技术研究，此次开讲，她结合江滨水处理生产运行实际，为大家详细讲解了印染废水的特性、常用处理工艺，现有的工艺流程、污水处置方式及厂区臭气治理情况，通过PPT讲演、视频演示等方式，让深奥的污水处理理论通过生产实践的结合，变得生动通俗。讲解结束后，印染企业技术骨干、哈工大学生进行了热烈的讨论。针对企业提出的活性炭吸附效果问题，丁老师从选型、试验等方面给出了详细的解答，企业纷纷表示受益匪浅。

江滨水处理公司作为印染集聚区废水集中处理的建设和运营单位，一直注重倾听企业心声，定期通过走访等方式实地了解企业技术需求，为企业提供定制化技术指导，此次云端“大科普”，更是系统、全面地讲解了印染废水处理相关的工艺技术，为印染企业技术骨干提供了一定帮助。