滨海供水公司营销部喜获省级“青年文明号”

    日前，浙江省“青年文明号、青年岗位能手”活动组委会授予滨海供水公司营销部浙江省“青年文明号”荣誉称号。
    该部室按照“树文明形象、创一流服务”的创建目标，以青年职工队伍建设、服务窗口标准化建设为切入点，促进青年职工成长成才，深化优质供水服务，取得了精神文明建设与企业形象的双丰收。

滨海供水公司营销部立足本职、优化服务，努力打造一流服务窗口。客服大厅实行供水业务全部集中窗口办理制，按照“一个窗口对外、一次性办结”原则，精心打造全能窗口。

严格落实首问责任制、服务承诺制等相关制度，提升服务质量。在大厅设立意见箱，公示举报电话，实现“阳光”作业。今年1-10月，累计接待各类业务2万余人次，办结率、满意率达到100%。