“多亏了你们营业厅的工作人员，捡到了我的公文包，真的太感谢你们了！”昆明清源自来水有限责任公司呈贡营业厅一位蓝光天骄城小区的用户为“失而复得”的一个重要公文包充满喜悦和感激的说。
7月11日一大早，昆明清源自来水有限责任公司呈贡营业厅正在有序开展工作。营业厅安保工作人员在进行防疫消毒时发现有一个黑色的公文包落在大厅椅子上，便将公文包捡了起来，立即交到营业厅柜台。由于公文包外部没有失主相关信息，无法联系失主，柜台营业厅工作人员小章及时将拾遗物品情况上报部门负责人并准备报警处理。此时，一位心急如焚的先生来到了营业厅柜台寻找遗失的公文包，营业厅工作人员小章在多次核实失主信息并进行用户遗失物品领取登记后，将公文包交还给了用户，陈先生在拿到失而复得的公文包后，心情非常激动，向营业厅工作人员表达了诚挚的感谢，他说公文包里虽然没有钱，但是房屋产权证明、银行卡这些东西一旦丢失将给他带来巨大麻烦以及生活造成诸多不便，营业厅工作人员这种拾金不昧的精神让他非常感动，对工作人员认真负责的态度高度赞扬。
昆明清源自来水有限责任公司呈贡营业厅，每天都在记录着平凡而又温暖的瞬间。在今后的工作中，营业厅全体工作人员将继续做好客户服务工作，传递正能量。
(清源公司客户服务部 杨娇)
浙公网安备 33060302000200