【我为群众办实事】学党史 办实事
发布日期：2021-07-07 来源：内蒙古水协
群众利益无小事，党史学习记心中。自党史学习教育开展以来，内蒙古城镇供水排水协会会员单位牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，将“为群众办实事”的理念融入到日常工作的方方面面、点点滴滴，切实帮助百姓排忧解难，用实际行动践行为民服务的初心使命。 呼和浩特市供排水公司全力解决幼儿园用水问题 小博士第一幼儿园成立于2013年，位于牛街二区南侧的位置，属于环河街道办事处太平街社区，在老旧小区三期牛街二区改造中，对于幼儿园出现用水困难的问题，呼和浩特市供排水公司本着为群众办好事办实事的原则解决好这一用水问题。 为了不影响师生的正常生活，供排水公司二次供水分公司急幼儿园之所急，盼幼儿园之所盼，组织维修所，施工方，社区多方面排查和了解情况。
在公司领导关注和部署下，分公司积极组织施工方多次往返现场进行排查，最终制定了切实可行的管网改造实施方案。要想解决幼儿园吃水难问题，就需从就近市政管道引进水源，由于小区管道为pvc管道且管道铺设错综复杂，为加快施工进度，工作人员快速清理施工工地障碍物，加班加点，仅用一天时间将管道铺设完毕且顺利通水。幼儿园于校长向供排水公司二次供水分公司表达由衷的感谢并赠送锦旗。
群众事无小事，细微处见真情，二次供水分公司始终秉承为民服务的宗旨理念，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，切实把为民服务落到实处，用真心排解民忧。 包头供水有限责任公司连夜抢修保供水 “您好，陈先生，我是供水公司青南分公司维修人员，请问您报漏的3栋1单元跑水，具体位置是在哪儿？”近日，供水公司青南分公司值班人员接到热线派单，三江尊园物业报漏，值班人员致电对方询问详细位置，立即赶到现场进行排查。
到达现场后，工作人员来到3栋楼的后方，发现上水表井已经坍塌，从表井溢出的水流，已经顺着绿化草坪流到了小区区间路面，60米范围内，路人已经无法通行，车辆也只能减速缓慢通过。经工作人员排查确定为高层住宅区域管线跑水，而此上水表井控制着小区北侧4栋楼近800户居民的供水使用，现场跑水点位于垫高的绿化带内，而跑水点下方污水、燃气、供热、直饮水等管线排布情况不明，工作人员排查漏水的具体位置较难。
因影响居民户较多，又是在炎炎夏日，为了保障广大用户正常供水，分公司副经理王明静了解情况后，迅速与兄弟单位联系，调配设备与人员，寻找漏点，展开维修。因管线覆土较深，且回填土中含大量建筑垃圾，给挖掘工作造成了困难，部分位置只能人工使用电镐缓慢开挖。直到凌晨三点在挖掘深度达7米时，共找到了三处漏水点，施工人员抽水，清理，上卡箍，三处漏点同时修复成功。此时已是转天上午11:00时，开闸试水，发现还有水不断流出，说明还有未发现的跑水点。工作人员关闸继续寻找，发现小区建筑垃圾压断了通往3号楼的直供弯头管线，发现漏点，工作人员不顾连续抢修的疲惫立即抢修，直到晚19:00时，漏水点全部修好，做好防护后，第一时间为用户开闸通水，涉及高区、中区、低区主线的四处跑水点全部修复完备，历时27个小时的连续抢修工作圆满完成，保障了片区居民的正常用水，供水公司分管领导现场全程指挥抢修。
对每一名供水公司维修人员来说，连续抢修是工作的常态，不但要保证抢修质量、提高抢修速度，更是要把安全供水时刻放在心上。下一步，供水公司将依托党史学习教育和“我为群众办实事”实践活动，全力解决广大用户的“水问题”，大力树立企业的形象，努力打造一流营商环境，持续推动企业高质量发展。 乌海市海勃湾城市供水有限公司主动上门服务用户 为优化营商环境，让企业获得更加贴心周到的供水服务，公司结合党史学习教育，以学促干，着力深化供水管理工作水平，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，用实干担当践行党群关系，展示供水人的良好形象。
低碳产业园内蒙古华恒能源科技有限公司属于重点招商引资项目，对推动低碳产业园区经济发展有着重要作用。近日，公司主动向该企业亮身份、表来意，详细了解企业用水需求。考虑到该项目工期时间紧迫，6月22日公司紧急召开现场会议，经现场勘察后，确定通水方案，工作人员立即下派单至工程技术部等相关部门进行组织施工，目前工程已完成管沟铺设2600米及DN200管铺设1558米，工程于7月5日正式完成通水。
今年公司紧紧围绕“保供水、明需求、办实事、畅渠道”这一服务理念，变过去用水找上门来，为现在主动送上门去服务用户，持续开展“我为群众办实事”实践活动。下一步公司将以持续优化营商环境为目标，从用户满意度出发，不断提升群众的获得感和满意度，用实际行动把“我为群众办实事”理念落实到具体工作的每个环节，为供水公司的发展助力护航。
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