水质好不好？一测就知道！免费水质上门检测将扩大力度
发布日期：2021-03-01 来源：广东水协
用水健康，关系着我们每一个人。现在随着社会发展和进步，一座座漂亮且舒适的住宅楼平地而起，而住在里面的我们如何了解自家的用水水质情况呢？ 广州水投广州自来水公司主动延伸服务触角至用户终端，持续5年开展微信预约水质上门检测服务，免费为广州市城区用户上门检测终端水质。目前，已为广州市1000多户家庭提供免费水质检测服务，水质合格率均为100%。
面对常态化的疫情防控形势，广州自来水公司把疫情防控工作要求严格落实到供水服务保障工作中，同舟共济，为城市供水保驾护航。2021年，广州市自来水有限公司将在做好防控基础上，持续为更多市民提供这项免费的上门增值服务，并从2021年6月开始每月增加10户水质检测入户调查，暨每月筛选30户。从源头到龙头，居民用水不用愁。
水质上门检测项目包括常规8项和16项金属项目等水质指标。常规8项指标，指的是自来水浑浊度、余氯、pH、色度、臭和味、肉眼可见物、菌落总数和总大肠菌群的检测情况，能基本反映出用户家里水质是否达标。金属项目16项则包括铊、钼、银、铝、铬、铜、铁、铅等的检测情况，能反映出用户家庭水龙头、用水管道等设施的运行情况是否符合安全用水标准。家庭终端水质微信预约检测服务使用户以更便捷的方式了解自家水质情况，真正实现水质保障到终端，市民生活用水更安全。 以2020年检测的200户家庭水质样本结果为例，居民家中的水龙头各项水质指标合格率均达100%。具体检测结果如下表所示： 
如何申请免费水质上门检测？ 关注【广州自来水96968】微信公众号，绑定用户编号，在【业务办理】-【水质检测报名】栏目报名免费体验水质上门检测服务。 
如何查看入选名单及水质检测结果？ 为保障检测服务的优质高效，广州自来水公司将综合考虑用户区域、供水设施等因素，每月抽取并微信公布20名用户（2021年6月起为每月30名）预约开展上门检测，街坊们可留意官方微信信息动态【信息公告】-【水质公示】栏目，查看当月成功选取的名单。上门检测前，公司工作人员会通过短信或电话预约用户。
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