来源：中国供水节水
大家都知道，用电、烧煤气、打电话等生活消费，欠费后都会产生违约金。下月起，欠水费也要交违约金了。
目前，居民用水户每两月抄见一次水表，非居民用水户每月抄见一次水表。不管是单月或双月，交费日期均为每月1日至25日，顺延15天 (即次月10日)后 ，用水户如在规定时间内未足额交纳或欠缴上月产生的水费，则从11日起开始按日计收当月应缴水费金额千分之五的违约金。交纳水费有三种途径：用水户可持水费结算清单在该公司所属昆区、青山、东河、滨河、九原区、高新区6个营业厅和全市206个中国邮政缴费一站通交费，以及全市“便民服务一卡通”也就是“鹿城通”的业务服务网点交费。
为了方便用水户及时了解水费信息、缴纳水费，该公司供水服务热线96266全天候为用水户提供查询服务。按照该公司的规定，抄表员抄见水表都会持有电脑打印《包头市供水总公司某年某月水费结算清单》，并现场填写抄见的水表指数、水量、水费、污水处理费等项目。如果用水户在次月10日前仍然没有缴费，11日起就会开始产生违约金。违约金的产生与水费多少无关，而与缴费时间有关，违约金总额不会超过当月应缴水费。
包头市供水总公司负责人介绍，该公司有将近2%的用水户因种种原因不能按时交纳或足额交纳水费，给供水企业的正常生产经营带来种种不必要的人力和物力损失，这种现象已严重影响供水企业的正常运行。在此情况下该公司决定恢复收取水费违约金，其目的在于督促用水户按时、足额交纳水费，规范水费交纳行为，增强用水户按时、足额缴纳水费的意识。希望用水户提前预存或多预存水费，防止欠费的发生。
该负责人称，按照《中华人民共和国合同法》、《城市供水条例》、《包头市供水条例》等有关法律法规的规定，用水户逾期一个月以上不缴纳水费，经供水单位催缴无效的，可暂停供水。恢复收取违约金主要是针对部分恶意拖欠水费的单位和个人，这一措施能够在一定程度上维护供用水的正常秩序，进一步提高水费回收率，不会对正常缴费的居民用水造成实质的影响。他说，违约金主要是防范恶意欠费，如果用水户确实有特殊原因，可到该公司客户服务中心说明情况，供用水双方共同协商解决。
据了解，收取违约金只是从7月1日起抄见水表的新增水费计算起，而在此前，已有拖欠水费的用户，拖欠部分暂不收取违约金。
(郭雪功 银铂山)
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